Новые складчины | страница 14

​

Легендарная база знаний, которую мы собирали 5 лет – весь многолетний опыт основателя академии Ирины Михиной и более 20 beauty-экспертов – владельцев успешных салонов красоты

• База знаний на 500+ уроков, которая открыта сразу после покупки
• 200+ часов практического контента курсов и практикумов
• Записи тематических эфиров и встреч клуба beauty-предпринимателей Beauty Big Bosses

Спойлер: Продажник:

Какие знания и навыки вы гарантированно получите:

• Выстраивание оптимальной оргсхемы салона
• Внедрение системы мотивации и грейдирования сотрудников, KPI
• Система делегирования
• Постоянно действующая воронка найма и создания потенциальных кандидатов для салона: от составления портрета кандидата до отбора лучшего
• Расчеты точки безубыточности бизнеса, максимальной загрузки салона
• Создание в салоне команды единомышленников, которые держатся за своё место
• Расчет себестоимости услуг и пакетов услуг
• Эффективная постановка задач сотрудникам и грамотный контроль со стороны руководителя
• Конкурентная ценовая политика салона
• Организация продаж в салоне красоты офлайн и онлайн
• Выгодные акции и эффективные рекламные подачи
• Продвижение салона в социальных сетях и реклама в интернете
• Разрешение конфликтных ситуаций
• Выстраивание стратегии продвижения и развития beauty-бизнеса
• Позиционирование и бренд салона
• Разработка стандартов салона красоты
• Привлечение потока новых клиентов
• Взаимодействие с контролирующими органами
• Увеличение среднего чека за счет допродаж и возвратности клиентов
• Формирование эффективных скриптов продаж, навыков работы с возражениями
• Учет расходов, выручки и прибыли
• База необходимой документации при найме (договоры, инструкции), индивидуальные планы развития сотрудников, шаблоны для проведения обучения и стажировки

Продажник:
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Пришло время вернуться к одной из главных тем, с которой, фактически, началась вся наша с Мэвом деятельность в Телеграме.
В этот раз без интенсивов. Сожмём всё в наш новый формат, который всем более чем зашёл.
Уже в это воскресенье я, Рома, проведу новую лекцию по карьере.

Суть: вы узнаете о том, как расти в карьере быстро, расти с подходом бизнесмена, а не клерка «пн-пт 9-6 жил и умер».
Лекция создана не для развлечения, не для одурманивания хомячков, и не для погружения вас в длинную как весь рулон зевы делюкс воронку продаж.

Вы берёте 1 лекцию — вы получаете 100% информации за ОДНУ ЛЕКЦИЮ — вы идёте отмечать Новый год — в новом году строите карьеру мечты по материалам пройденной лекции. Всё. Точка.
Заявляю: хоть вам и будет безумно интересно, лекция создана на крайне серьёзных щщах.
Тем, кто всё ещё витает в облаках с продажами луж на Авито, на лекцию лучше не приходить. Легче дождаться, пока очередной "бизнесматор с нуля" вернётся в Россию, и успеть у него что-нибудь купить до того, как его скрутит полиция.

///

Что будет на лекции:
1) О том, как именно все изменилось за последние 5 лет и что изменится в следующие 5 с практически-прикладной для ВАС стороны.
Почему больше не нужно «нарабатывать» опыт. Не что смотрят эйчары и работодатели. Кому платят и будут платить больше, а чья стоимость на рынке будет снижаться.
Профессии и категории, что умирают, и которые лучше обходить за километр.
И те, где несмотря на ошибки вы будете расти вместе с темой.

2) О том, как выбрать свою тему. Соединив востребованность, заработок и долгосрочный интерес.
Дам конкретную инструкцию того, как за неделю-две точно определить направление, в котором двигаться в ближайшие 5-10 лет.
Как гарантировано быть востребованным. Как иметь достаточно свободы. Как построить карьерную стратегию, в которой вы будете на 100% уверены и защищены от любых изменений в мире.
Как быстро поменять свою тему без потери заплаты и на какую.
Про удаленный формат, гибрид и фуллтайм. О том, как всегда договориться на удобный вам.

3) Как добавить ценность себе сразу. Мы проедемся по важным блокам, которые объединяют всех работодателей.
Это про изменение продукта — то есть себя. Как определить свои преимущества и усилить их. Как расширить свой функционал, но при этом тратить меньше усилий.

4) Специализация по отрасли.
О том, как гарантированно повышать свою стоимость на рынке долгосрочно, проще себя продавать и быстро стать номером 1 в своей теме.

5) Резюме.
Как составить резюме, которое быстро и надёжно продает вас, а не просто компилирует опыт в «минималистичном дизайне».
Что указывать и раскрыть, а что вообще не добавлять в него. От фотографии до раздела «о себе», рекомендаций работодателей и своих навыках.

6) Сопроводительное письмо.
Как написать так, чтобы вас точно заметили и позвали на встречу. Как на 80% продать себя только благодаря сопроводительному.
Про критичные ошибки и шаблоны того, как сопроводительные работают лучше всего.

7) Собеседование.
Как всегда держаться уверено, даже если волнуетесь. О том, какие популярные вопросы вам зададут и как лучше подойти к ответу на них. Какие вопросы задать самим и что предложить работодателю, чтобы выбрали именно вас.
Кого выбрать и как принять решение? Как договариваться о зарплате и условиях?

8) Процесс работы.
Как построить прозрачные отношения с работодателем. Про систему отчетов, которую предложите вы сами и что поднимет доверие к вам.

9) Про рост в должности и зарплате.
О том, как договариваться без шантажа и на взаимовыгодных условиях.
А так же о том, как расставаться с мудаками без опасений плохих рекомендаций.

///

Кроме участия в самой лекции вы получите:
+ презентацию лекции
+ запись
+ готовые примеры резюме и сопроводительных

Это лекция о том, как не работать с мудаками, всегда быть востребованным и стать полностью равнодушным к пятнице, потому что для вас каждый день недели будет — заебись.
А ещё понять то, что сила всегда на вашей стороне, а не на стороне работодателя.

Ничего лишнего.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Марафон ответит на вопросы:
- Как быстро и эффективно внедрить управленческий учет?
- Какие этапы внедрения?
- Какая последовательность этапов внедрения?
- Почему именно эта последовательность?
- Как проверить результаты этапов?
- Основные проблемы/препятствия внедрения и их решение?

Что полезного вы можете узнать:
- Вы будете иметь четкую структуру/ план внедрения управленки проверенную годами
- Сможете в жатые сроки внедрить управленку с учетом обхода часто встречающихся проблем
- Поймете важность и необходимость каждого этапа - а надо ли это вашей компании
- Сможете контролировать исполнителей
- Знать какие результаты - дает каждый этап и проверять их
- После прохождения марафона вас ни кто не сможет ввести в заблуждение

1 день: Что такое Agile технологии, а так же этапы и последовательность внедрения управленческого учета
2 день: Результаты каждого этапа - пример отчетов контроля
3 день: Проблемы внедрения каждого этапа и их решение

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Программа:
Модуль 1. Самоидентификация

• Проджект в системе онлайн- и офлайн-образования
  
• Функционал и полномочия проджекта
  
• Ценообразование. Сколько зарабатывает проджект. Таблица соотношения задач и оплаты
  
• Координирование и управление проектными задачами. Ежедневная рутина проджекта
  
• Поиск клиента
  
• Глоссарий проджекта

Модуль 2. Инструментарий проджекта

• Рабочие инструменты планирования. Обзор Asana, Платрум, Worsection, Bitrix24, Yougile, Notion, Trello
  
• Рабочие инструменты проектирования. Основы работы с Notion, Trello, MS Project, Google Docs, Xmind, Miro

Модуль 3. Работа с заказчиком

• Переговоры и брифинг клиента. Как провести установочную сессию, чтобы оценить перспективы сотрудничества
  
• Аудит проекта. Оценка активов заказчика
  
• Матрица RACI (задачи и зоны ответственности): проджект, эксперт, продюсер
  
• Верхнеуровневая стратегия работы с бизнесом

Модуль 4. Построение команды

• Поиск, отбор и найм сотрудников
  
• Воронка найма команды. Основные этапы
  
• Постановка KPI и создание мотивации для команды
  
• Расчет заработной платы (ФОТ). Обзор рынка труда и основных тенденций
  
• Адаптация новых сотрудников в команде

Модуль 5. Планирование и старт работ

• Сбор бизнес-требований по проекту
  
• Работа с заинтересованными лицами (ЗЛ)
  
• Планирование работ
  
• Подготовка и согласование бюджета
  
• Устав проекта

Модуль 6. Взаимодействие с командой

• Организационная структура команды: функциональная, проектная, матричная
  
• Подготовка и организация бизнес-процессов по взаимодействию с командой
  
• Взаимодействие с командой
  
• Мониторинг и контроль. Управление дедлайнами
  
• Постановка технических заданий
  
• Организация планерок и совещаний

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Для кого:

• Менеджеры проектов и продуктов, руководители отделов
• Лиды технических, креативных и других команд
• Предприниматели
• Все, кто отвечает за культуру и развитие сотрудников в компаниях

Чем поможет конференция:
Современный менеджер находится в точке постоянного высокого напряжения — на перекрестке процессов, в потоке каскадирования целей, в налаживании коммуникации
и синхронизации между специалистами, командами, отделами, другими руководителями
и стейкхолдерами.

Его ответственность — поиск и реализация лучших решений для задач бизнеса. При этом он является лидером своей команды и человеком, которому важно достижение личных целей.

На конференции мы поговорим о том, что поможет менеджерам справляться с ежедневными вызовами, строить эффективные системы и продуктивные отношения
с сотрудниками, создавать мотивированные команды и развиваться в профессии.

Разберём:

• Инструменты менеджера, построение и оптимизацию процессов и их мэтч с задачами бизнеса.
• Soft skills, лидерство и работу с командой от онбординга до решения конфликтов.
• Что поможет руководителю расти самому и развивать команду.

Спикеры и доклады:

Культура компании как инструмент управления, когда KPI \ OKR меняются, а процессы нестабильны
Рина Мочалова, HeadHunter

Продуктовый подход в управлении
Александр Зиза, Aletheia Digital

Планирование в духе пиратства. Как сделать планирование комфортным для команды: кейсы и фреймворки
Роман Абрамов, Productstar, Parts Auto

7 препятствий в работе менеджера и как их преодолеть
Ольга Максимова, Яндекс

Практики здоровой жизни и работы в условиях сильной неопределенности
Виталий Соболев, Яндекс Практикум

Построение гибридной команды для работы с клиентами в SMB сегменте
Артем Гурнов, Wrike

Онбординг не для галочки: как сделать зубастую команду единомышленников
Мария Стенникова, ex-Контур

Операционный менеджмент: стандартизация, оптимизация и автоматизация (на примере CRM-маркетинга)
Пётр Ермаков, Нетология

Холакратия: как сделать компанию антихрупкой
Анастасия Селезнева, Точка

Нематериальная мотивация сотрудников в условиях постоянных срочных задач
Марина Снеговская, Клерк.ру

Что мне измерить, чтобы преуспеть
Елена Серегина, Datalatte

Финансовая модель как инструмент управления проектом, командой и процессом принятия решений
Семен Колосов, ex-Redmadrobot

Change и Run в управлении командой и собой
Елена Бычкова, Monk

Искусственный интеллект и нейросети: трансформация процессов управления
Владимир Синицын, Bang Bang Education

Обратная связь высокого качества: кому нужна и как применять?
Ксения Авдей, Академика

Как измерить эффективность работы менеджера, команды и всей компании
Иван Селиховкин, ex-3Commas, СберЕаптека

Как управлять креативной командой
Влад Сидоров, Тинькофф

Как мы строили структуру производственной команды и их KPI
Анна Нагорнюк, Сделаем

Как через презентацию «продать» идею, продукт, предложение конкретным стейкхолдерам, опираясь на типизацию личностей
Лидия Урывская, Бизнес-тренер


Айнур Абдырахманова, Skillfactory, Contented

Марьяна Онысько, Школа сильных программистов


Что входит:

• Онлайн-трансляция докладов
• Видеозаписи всех докладов конференции
• Презентации спикеров в PDF-формате
• Чат со спикерами и другими участниками
• Нетворкинг
• Сертификат участника
• 2 электронные книги об управлении от издательства «МИФ»

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Модуль 1
МЫШЛЕНИЕ И ЛИЧНОСТЬ

1. Сформируете «правильное» отношение к деньгам. Мы постараемся изменить ваше отношение к масштабу
2. Мы покажем как отличать свои истинные хотелки от социально навязанных
3. Побываете минимум на 5 экскурсиях в компаниях в разы больше ваших
4. Вы попробуете найти ограничения, из-за которых вы не растете

Модуль 2
МАСШТАБ И БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

1. Наведете порядок в финансах компании
2. Пропишете масштабное виденье своей компании
3. Найдете точки роста для вашей компании, за счет изменения бизнес модели
4. Научитесь мыслить рынком
5. Создадите сильную маркетинговую тягу, которую не смогут игнорировать клиенты

Модуль 3
КОМАНДА И УПРАВЛЕНИЕ

1. Техника «ТРОЕБОССИЕ». Основы управления для роста компании прямо сейчас
2. Внедрите инструменты регулярного менеджмента
3. Создадите микроклимат в команде, притягивающий лучших сотрудников на рынке
4. Научитесь мотивировать команду так, чтобы она перевыполянла планы
5. Научитесь искать самых ТОПовых сотрудников на рынка

Модуль 4
ПЕРЕЛИДОЗ

1. Поймете откуда доставать своих клиентов
2. Создадите рычаг, дающий лидов в таком количестве, который вам нужен
3. Посчитаете собственную юнит-экономику
4. Научитесь забирать уже существующих клиентов на вашем рынке

Модуль 5
ПРОДАЖИ

1. Научитесь создавать доверие у клиента и быстро конвертировать его в продажу
2. Создадите мощный КЭВ для вашего бизнеса
3. Построите эффективные воронки продаж с высокими конверсиями

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Хотите узнать, как построить процессный ландшафт, разработать содержание типового регламента процесса, измерить результативность процесса с точки зрения качества и почему происходит отказ отдельных операций? Программа курса ответит на все эти вопросы.
В ходе обучения вы поймете, зачем нужна автоматизация процессов, и ознакомитесь с технологией управления бизнес-процессами, аспектами их непрерывного совершенствования, а также методиками разработки и внедрения KPI процессов.
Кому подойдет обучение?
Руководителям и специалистам, отвечающим за управление бизнес-процессами в компании (Разовьете профессиональные навыки и структурируете свою рабочую деятельность).
Формат: Видеокурс.
Содержание курса:
1. Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления

• Модель зрелости управления предприятием.
• Процессная модель управления предприятием.
• Модель процессов Майкла Портера.
• Схема процесса в процессном управлении.
• Построение и развитие процессной модели.
• Методологии моделирования.
• Этапы проекта описания процессов в нотациях BPMN.
• Риски и проблемы в проекте развертывания процессного управления.
• Структура проекта по развертыванию процессного управления.
• Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

2. Описание, регламентация, оптимизация и контроллинг бизнес-процессов

• Ландшафт процессов. Выбор процесса для оптимизации.
• Технология и оптимизация управления бизнес-процессами.
• Нотация моделирования бизнес-процессов BPMN.
• Методы анализа и оптимизации бизнес-процессов.
• Построение системы управления бизнес-процессами.
• Реинжиниринг бизнес-процессов.
• KPI как часть системы управления по целям.
• Регламентация процесса. Минимизация сопротивления персонала.
• Контроллинг. Автоматизация бизнес-процессов.
• Непрерывное совершенствование в процессном управлении.

Автор курса:
Пупков Владимир Иванович - эксперт по бережливому производству, оптимизации бизнес-процессов с применением Lean-технологий (коммерческих и в рамках Национального проекта повышения производительности). Решение задач различной сложности в области производительности труда. Проведение MBA-программ, интенсивных обучающих программ и аттестация специалистов в области бережливого производства. Подготовка внутренних тренеров предприятий в области Lean-6 Sigma.
Организация и проведение бенчмарк-мероприятий (кайдзен-туров, лин-экскурсий, мастер-классов на производственных площадках).

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Программа, после которой вы будете обладать ключевыми знаниями для работы с проектами.

Кому подходит программа?

Новичкам
которые хотят узнать наиболее эффективные инструменты для работы с проектами, разобрать реальные проекты в E-commerce и Digital и создать прочную базу для своего карьерного роста вместе с действующим директором проектного офиса в ведущей российской компании

Действующим проджектам
которые хотят ускорить свой карьерный путь, увеличить свою стоимость на рынке, узнать про подводные камни заранее и понять, как их избежать

Руководителям любого уровня
которые работают с проектами, ставят задачи своим сотрудникам, влияют на достижение стратегических целей компании и хотят разобраться - как это делать еще лучше, еще быстрее, еще эффективнее


Модуль 1
Перспектива карьеры в E-commerce и Digital

• Перспективы рынка
• Типы проджект менеджеров
• Проекты - двигатель роста компании
• Идеальный проджект менеджер

Содержание

• Закрытый видеоурок по подготовке резюме проджект менеджера и прохождению собеседования
• Описание типов проджект менеджеров
• Доступ к эксклюзивному вебинару с PM CLUB о построении карьеры в E-com
• Список компетенцией для построения карьеры проджект менеджера

Результаты

• Поймете, какие карьерные пути есть и в чём их отличия
• Определите компетенции, необходимые для прокачки и построения успешной карьеры

Бонусы

• Закрытый видеоурок по подготовке резюме проджект менеджера и прохождению собеседования
• Описание типов проджект менеджеров
• Доступ к эксклюзивному вебинару с PM CLUB о построении карьеры в E-com
• Список компетенцией для построения карьеры проджект менеджера

Модуль 2
Проекты. Идеальный старт

• Как успешно запустить проект?
• Какие методологии используются в компаниях?
• Правильная организионная структура проекта - это 80% успеха
• Паспорт проекта. 5 главных секретов
• 6 шагов от идеи к проекту

Содержание

• Закрытый вебинар по подготовке к сдаче PMP (Project management professional)
• Описание ключевых методологий и их отличий
• Универсальный шаблон для старта любого проекта (Паспорт проекта)
• Чек-лист действий ПМа при инициации проекта

Результаты

• Научитесь легко запускать проекты с применением оптимальных методологий.
• Составите свой паспорт проекта и поймёте, какие люди нужны для старта проекта

Бонусы

• Закрытый вебинар по подготовке к сдаче PMP (Project management professional)
• Описание ключевых методологий и их отличий
• Универсальный шаблон для старта любого проекта (Паспорт проекта)
• Чек-лист действий ПМа при инициации проекта

Модуль 3
Планирование

• Ключевые шаги при планировании
• Сбор требований и формирование scope проекта
• Определение ключевой команды проекта
• Секреты создания крутого Roadmap
• Работа с бюджетом проекта
• Распределение ответственности на проекте с помощью RACI
• Как создать прозрачную коммуникацию на проекте и избежать проблем со стейкхолдерами?
• Риски на проекте
• Лучшие практики и личные советы по проведению kick-off встречи (большой старт проекта)

Содержание

• Лучшие практики по сбору требований
• Превосходный шаблон Roadmap
• Матрица распределения ответственности
• Шаблон матрицы рисков
• Чек-лист проведения kick-off встречи(официального запуска проекта)

Результаты

• Поймёте, какие обязательные шаги нужно делать, чтобы правильно планировать и запускать проекты.
• Получите все необходимые чек-листы и шаблоны для качественного планирования проекта.
• Научитесь секретам и фишкам, которые помогут планировать легко и быстро

Бонусы

• Лучшие практики по сбору требований
• Превосходный шаблон Roadmap
• Матрица распределения ответственности
• Шаблон матрицы рисков
• Чек-лист проведения kick-off встречи(официального запуска проекта)

Модуль 4
Управление проектом

• Реализация, мониторинг и завершение проекта
• Что делать ПМу, когда проект вошёл в активную стадию реализации?
• Управление изменениями / Change management
• Управление стейкхолдерами и коммуникациями
• Как успеть в deadline (методы достижения сроков проекта)
• Knowledge management (Управление знаниями)
• Командообразование

Содержание

• Чек-лист всех ключевых шагов при управлении проектом
• Уникальные практически подходы и советы для управления стейкхолдерами, коммуникациями и командами

Результаты

• Поймете, как управлять проектом и получите необходимые инструменты для этого.
• Научитесь доводить проект до результата и делать счастливыми своих руководителей и стейхолдеров

Бонусы

• Чек-лист всех ключевых шагов при управлении проектом
• Уникальные практически подходы и советы для управления стейкхолдерами, коммуникациями и командами

Модуль 5
Новый уровень

• Завершение проекта
• Признание ценности и заслуг команды
• Проведение оценки 360 градусов
• Новые возможности для построения карьеры в России и зарубежом

Содержание

• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для руководителей
• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для HR
• Как найти работу и переехать жить в Европу

Результаты

• Узнаете, как правильно завершать проект, чтобы команда хотела работать с вами и дальше.
• Научитесь проводить опросы стейкхолдеров для подготовки аргументов для получения повышения

Бонусы

• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для руководителей
• Эксклюзивный вебинар: Проектное управление для HR
• Как найти работу и переехать жить в Европу

6 недель
После которых вы будете способны взяться за любой проект и успешно довести его до конца.

24 модуля
Которые покрывают подавляющее большинство тем и вопросов, с которыми вы столкнетесь выступая в роли менеджера проектов. Любой модуль можно использовать как подробное руководство для запуска проекта.

22 задания
Каждое задание позволяет сразу внедрять новые знания в ваш проект, а значит, вы уже получаете практический опыт во время обучения.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

На курсе вы узнаете о видах маркетинговой информации и источниках ее получения, методах маркетинговых исследований (количественных, качественных и смешанных). Научитесь проводить опросы и анализировать результаты исследований.
Освоите методики поведенческой сегментации, оценки привлекательности характеристик продукта, уровня обслуживания и качества работы торгового персонала при помощи mystery shopping, оценки эластичности спроса. Научитесь применять проективные методики в количественных и качественных исследованиях.
Кому подойдет обучение?

• Директора по маркетингу и рекламе.
• Trade-маркетологи.
• Менеджеры по торговому маркетингу.
• Маркетологи.

Формат: Видеокурс
Содержание курса:

1. Функции маркетинга. Эволюция маркетинговой мысли. Формирование ценности.
2. Современный маркетинг: стратегия, тактика, тренды.
3. Управление маркетингом.
4. Работа с маркетинговой информацией. Расчет емкости рынка.
5. Индекс концентрации. Экспертные методы. Малобюджетные способы анализа рынка.
6. Маркетинговые исследования. Цели задачи. Специфика реализации.
7. WEB-аналитика. Сквозная аналитика.
8. Сценарий маркетингового исследования. Построение CJM.
9. Стратегия голубого океана. Инновация ценности. Инновационные бизнес-модели.

Автор курса:
Гриценко Александр Анатольевич - эксперт-практик в области маркетинга и стратегии. Сертифицированный бизнес-тренер, консультант по маркетингу и стратегическому развитию, кандидат экономических наук. Преподаватель программ МВА/EMBА в Высшей школе бизнеса МГУ имени М.В. Ломоносова. Опыт работы в маркетинге – более 20 лет.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Курс на котором ты узнаешь:
-Как найти, того самого администратора
-Функционал администратора
-Как администратор влияет на выручку
-Мотивация
-Зарплата

Программа курса:
Модуль 0. Вводный
Модуль 1. Найм администратора
Модуль 2. Функции администратора
Модуль 3. Оплата труда администратора
Модуль 4. Работа с клиентской базой
Модуль 5. Сервис
Модуль 6. Продажи
Модуль 7. Работа с возражениями и жалобами

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

В рамках обучения вы научитесь рационально планировать работу команды и повышать эффективность реализуемых проектов.
Вы научитесь:

• Применять универсальный проектный подход.
• Планировать работы, разрабатывать расписание, управлять бюджетом, выявлять риски.
• Управлять командой проекта и выстраивать отношения с внешними стейкхолдерами.
• Находить идеи для новых продуктов.
• Выстраивать командную работу над продуктом с помощью Scrum.
• Определять структуру и роли в проекте.
• Формировать задачи команды.
• Принимать эффективные решения.
• Разрабатывать метрики для оценки команды.

Практическая часть курса:

• Разработка критериев успеха, ограничений, допущений и границ проекта.
• Планирование содержания проекта.
• Формирование календарного графика.
• Разработка диаграммы Исикавы.
• Проведение качественного анализа рисков.
• Разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций.
• Оценка применимости Agile к проекту.
• Расстановка приоритетов в журнале продукта.
• Анализ сложности задач и планирование спринта.
• Планирование спринта игрового проекта.
• Создание графика привлечения персонала в проект.
• Составление плана работы с командой.
• Отработка поведения в конфликтных ситуациях.

Кому подойдет обучение?

• Менеджеру проектов. Сформируете систему гибкого управления проектом на основе методик Scrum и Канбан, а также прокачаете навыки в области управления командой проекта.
• Руководителям любого уровня, реализующим проекты. Научитесь сочетать текущую деятельность с выполнением проекта, используя Канбан-метод, и успешно работать над проектом в условиях меняющихся приоритетов, используя Scrum.

Программа курса:

Спойлер: 1. Управление проектами - от устава до отчетов

• Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
• Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
• Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
• Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
• Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
• Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
• Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
• Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
• Управление качеством.
• Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
• Управление рисками проекта.
• Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
• Управление коммуникациями проекта.
• Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и во вне проекта.
• Контроль: отчетность и совещания по проекту.
• Внедрение проектного управления.
• Проект, программа, портфель проектов.
• Обзор программных средств.

Спойлер: 2. Agile для бизнеса. Customer development

• Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
• Четыре этапа Customer Development
• Подходы к созданию MVP.
• Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
• Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
• Минимально работающий продукт.
• Установка базовых показателей роста.
• Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
• Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель.
• Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
• Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
• Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта.
• Продакт бэклог. Примерный вид журнала.
• Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
• Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
• События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта.
• Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
• Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
• Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
• Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить?
• Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
• Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?

Спойлер: 3. Управление проектными командами

• Роль руководителя проектов. Три круга зоны влияния Руководителя проектов и Треугольник талантов PMI. Эффективные матрицы поведения и эмоционального настроя РП.
• Команда проекта: жизненный цикл развития команды, состав, структура, характеристики, время вовлечения в проект и прекращение участия в проекте. Цели развития команды.
• Практикум: Составление графика привлечения персонала в проект
• Полномочия РП в обретение эффективной команды. Найм персонала, проведение собеседований. Задачи формирования команды проекта.
• Что делать если команда досталась в наследство.
• Практикум: Составление плана работы с командой.
• Классический треугольник менеджмента - планирование, делегирование. контроль.
• RACI матрица при работе с командой проекта. Процесс управления коммуникациями в команде.
• Мотивация по Маслоу, Герцбергу. Только ли мотивацией можно достичь высокой производительности?
• Конфликты: виды и оценка конфликта РП, причины возникновения конфликтов, методы поведения в конфликтах.
• Развитие межличностных отношений в команде, эффективное принятие решений. Эффективный мозговой штурм.

Формат: запись онлайн-трансляций 3-х учебный дней.
Общая продолжительность видеоматериалов: около 15 часов.
Авторы курса:
Якубович Максим Геннадьевич - директор ИТ-компании, имеет опыт организации работы проектных офисов логистической и ИТ-компаний. Руководитель проектов по созданию корпоративных систем управления проектами (КСУП), описания бизнес-процессов, создания систем менеджмента качества (СМК).
Занимается преподавательской деятельностью с 2005 года. Автор публикаций в отраслевых изданиях.
Барамба Сергей Анатольевич - эксперт ITIL, Сертифицированный тренер Microsoft. Опытный руководитель ИТ департамента в одном из крупнейших холдингов по разработке ПО.
Опыт работы в сфере ИТ более 15 лет. Автор книги "Крестовый поход ИТ -руководителя", посвященной вопросам управления ИТ службой.
Цымбал Андрей Александрович - консультант по инновационным проектам. Сертифицированный руководитель проектов (PMI PMBOK, PRINCE2, Agile - Scrum, ПМ СТАНДАРТ). Проконсультировал более 1000 проектов и стартапов. Эксперт ряда акселерационных программ для бизнеса. В настоящее время курирует инновационную деятельность компании «Телеформ ИС». Запустил ряд успешных проектов в области искусственного интеллекта и сельского хозяйства. Участвовал в разработке концепции цифровизации сельского хозяйства. Руководил отбором проектов Национальной технологической инициативы.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Продакт менеджерам любого уровня от junior до senior, которые хотят:

• понять свой уровень, определиться со специализацией, чтобы составить конкретный план по росту в грейде или трудоустройству в компанию мечты
• структурировать знания, которые собирались не системно, научиться комплексно смотреть на задачу, чтобы уверенно принимать продуктовые решения
• научиться создавать стратегию, считать p&l и юнит-экономику, составлять иерархию метрик, чтобы на базе этого формулировать гипотезы по росту конкретных метрик бизнеса
• развить насмотренность в продуктах, подходах, процессах и забрать лучшие практики к себе в команду
• усилить нетворк и окружить себя амбициозными, опытными ребятами, с которыми всегда можно посоветоваться или поделиться опытом
• начать работать со своим медиа-присутствием и опубликовать исследование, которое будет проведено в рамках групповой работы

Специалистам любого уровня из продуктовых и непродуктовых команд, которые хотят:

• заложить базу и системное представление о продуктовой работе, чтобы разговаривать с продактами на одном языке и быть ещё более ценным игроком в команде
• оценить себя со стороны продуктовых компетенций, чтобы понять, хочется ли развиваться в продукте или нет
• осознать свои сильные стороны, чтобы использовать их как конкурентное преимущество для перехода в роль продакт-менеджера
• усилить конкретные компетенции и попрактиковаться, чтобы умело закрывать продуктовые задачи в бизнесе, над которым ты работаешь
• обзавестись первыми знакомствами в продуктовом комьюнити, расширить кругозор, узнать про подводные камни в разных индустриях

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Программа курса:
Предстартовое обучение
Модуль 1
Деньги. Финансовый аудит
Модуль 2
Стремительный найм.
Полная команда
Модуль 3
Наполняем салон клиентами
Модуль 4
Полная запись неизбежна.
Работа с клиентской базой
Модуль 5
Красивый и продающий Инстаграм
Модуль 6
Клиент в салоне.
Работаем на месте.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Какой подход к управлению логистическими процессами выбрать? Что лучше: приобрести собственный автопарк или обратиться к перевозчику? Как организовать работу склада и управлять запасами? Как построить партнерские отношения с поставщиком, учитывая интересы обеих сторон? Сбалансированная программа курса поможет сделать выбор и раскроет особенности логистических процессов: управления транспортировкой и запасами, снижения издержек, взаимоотношений с поставщиками и управления складом.
Кому подойдет обучение?

• Руководитель отдела логистики. Погрузитесь в логистические процессы, систематизируете взгляд на процесс и получите новые инструменты для работы.
• Собственник бизнеса. Получите информацию для принятия решений по организации транспортировки груза: как и с кем везти, как снизить издержки при хранении запасов и организовать работу склада.

Формат: Видеокурс (40 видеоуроков ≈ 11 часов видеоматериалов).
Программа курса:
1. Управление транспортировкой в логистической системе предприятия

Спойлер: Подробнее

• Транспортная логистика в международных форумах и конференциях. Опыт реализации подобных проектов в компаниях различного профиля.
• Цикл проведения курса. Терминология курса.
• Виды транспорта. Обзор и основные нормативные документы.
• Оптимизация управления Transportation Management System (TMS) на основе системы сбалансированных показателей.
• Система и принципы перехода к целевому состоянию Transportation Management System (TMS).
• Оптимизация работы транспортных систем на основе принципов Supply Chain Management, SCM (Управление цепью поставок).
• Критерии самооценки Перевозчика. Оценка партнеров по бизнесу на основе системы многофакторного анализа Экспедитор. Поставщик материальных ресурсов. Таможенный оператор.
• Анализ диспропорций на основе АВС, XYZ анализа. Обоснование собственного автопарка. Исследование рынка клиентов на основе анализа диспропорций.
• Прикладные задачи Transportation Management System (TMS).
• Повышения эффективности ТОиР (Техническое Обслуживание и Ремонт) транспорта на основе принципов OEE (Overall Equipment Effectiveness) и систем ТРМ и 5С.

2. Управление запасами в логистической системе предприятия

Спойлер: Подробнее

• Система управления запасами - опыт работ в ряде компаний различного профиля.
• Терминология и основные определения.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Формирование запасов для массового и динамичного рынка. Рынок незапланированных заказов.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Снижение уровня запасов и неликвидной продукции на основе формирования ассортиментной матрицы.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Влияние вариабельности цепи поставок на объем страховых запасов.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Система процессного управления как основа системы управления запасами.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Выделение контрольных точек и точек управления системы управления запасами.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Система хранения МТЦ как фактор влияния на систему управления запасами.
• Факторы влияния на систему управления запасами. Влияние на систему управления запасами выбора поставщика материальных ресурсов (ПМР).
• Факторы влияния на систему управления запасами. Запасы для ТОиР оборудования. Система 5С как фактор влияния на уровень запасов компании.

3. Управление закупками и взаимоотношения с поставщиками

Спойлер: Подробнее

• Опыт работ в ряде компаний различного профиля.
• Место закупочной деятельности в интегрированной цепи поставок.
• Термины и определения. Показатели закупочной деятельности.
• Повышение показателей закупочной деятельности на основе системы процессного управления.
• Борьба с несоответствиями в системе закупочной деятельности.
• Принципы закупочной деятельности для массового, динамичного и рынка не планируемых поставок.
• Закупочная деятельность для массового рынка спроса.
• Закупочная деятельность для динамичного рынка спроса и рынка незапланированных заказов.
• Повышение показателей закупочной деятельности на основе статистического анализа. Контрольная карта У. Шухарта.
• Повышение показателей закупочной деятельности на основе внутреннего и внешнего тендера ПМР.

4. Управление складом в логистической системе предприятия

Спойлер: Подробнее

• Складская логистика - эффективность проведения работ на основе технологий курса, включая ряд компаний различного профиля.
• Цикл проведения курса и основная терминология.
• Система показателей как основа управления складским комплексом.
• Корректирующие мероприятия как основа перехода к складу целевого уровня. Система реализации корректирующих мероприятий на основе формирования диаграмм потоков создания ценностей.
• Системы управления складом (WMS).
• Планирование изменений на основе системы проектного управления.
• АВС XYZ анализ для перехода к оптимальной конфигурации склада.
• Повышение пропускной способности и эффективности работы склада на основе модернизации с применением принципов процессного управления.
• Технологии складской логистики в зависимости от необходимого объёма поставляемой партии.
• Нормирование операционных затрат. Снижение уровня затрат на вспомогательные процессы.

Автор:
Гайдо Владимир Казимирович - кандидат технических наук, руководитель консалтинговой компании. Бизнес-консультант в сфере стратегического управления компанией, операционного менеджмента, включая системы бережливого производства, управления качеством процессов, управления затратами, логистики. Преподавательский и тренерский стаж – более 8 лет. Опыт работы в авиационной промышленности на руководящих должностях, в системе АСЕ (Система конкурентного превосходства) компании «UTC» (США). Владелец 18 авторских свидетельств и научных работ, включая авторские права на факел Олимпиады-80 г. Более 160 проектов в разнопрофильных компаниях и перечень из четырех книг.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

Ускоренный курс для начинающих руководителей: 
 инструменты управления небольшой командой

​

Курс для тех, кому нужно быстро освоить базовые инструменты управления командой: делегирование, приоритизация, процессы, мотивация команды.

Модуль 1
Онбординг
Узнаете, из каких элементов состоит процесс обучения и кто будет сопровождать вас на пути к результату.

Модуль 2
В чем отличие работы руководителя от работы специалиста
Научитесь расставлять приоритеты в текущей работе, чтобы справляться 
 с давлением времени и большим числом одновременных запросов от разных людей. Начнёте освоение навыка постановки задач:

• Узнаете ключевые отличия результата у руководителя и исполнителя
• Поймёте как формулировать ясные и достижимые задачи
• Познакомитесь с алгоритмом постановки задачи

— Вы получите шаблон постановки понятных задач.

А кроме того, проанализируете ожидания к работе руководителя с разных 
 сторон — внешней среды в лице компании и руководителя, а также свои внутренние ожидания от работы руководителем.

Темы:

• Ориентация в организационном пространстве, элементы среды
• Постановка задач

Модуль 3
Инструменты управления командой. Делегирование, планирование, 
обмен информацией
Освоите базовые инструменты оперативного управления:

• постановка задач и контроль
• встречи 1 на 1 по обсуждению текущих задач, эффективности сотрудников
• проведение совещаний для обмена информацией

Познакомитесь с основными принципами планирования изменений в работе команды и своей собственной, отработаете фреймворки делегирования, обратной связи и обмена информацией внутри команды, а также получите индивидуальные рекомендации по внедрению управленческих практик.

Темы:

• Основные практики операционного управления
• Управление информацией
• Человеческий фактор

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...