Новые складчины | страница 3

  1. Все статусы
  2. Открыто
  3. Сбор взносов
  4. Доступно

Категории

  1. [СПбУТУиЭ] Сервисология (Ксения Деревянко)

    11 дек 2024
    [​IMG]
    Чему вы научитесь
    • Лучше понимать клиентов и эффективно выстраивать отношения с ними
    • Разбираться в потребностях и мотивации потребителей
    • Адаптировать продукты и услуги под потребности рынка
    Программа
    1. Сервисология как наука. Введение
    2. Потребности и потребительское поведение. Основные аспекты теории потребностей
    3. Мотивационная структура поведения личности
    4. Модели принятия потребительских решений
    5. Сервис и сервисная деятельность
    6. Индивидуальное обслуживание как сфера профессиональной деятельности
    7. Культура сервиса. Этические аспекты сервисной деятельности
    8. Обеспечение оптимальной инфраструктуры обслуживания. Заключение

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  2. Код события. Тариф База (Наталия Франкель)

    11 дек 2024
    [​IMG]
    Чем занимается event-специалист?
    Event-специалист — менеджер-практик, который знает, как организовать процесс подготовки и проведения события от «А» до «Я». Его не пугают скорость, ответственность и объём задач, он чётко знает, какие нужны подрядчики и где их искать, как считать бюджет, какие форс-мажоры могут случиться и как их победить, умеет обходить подводные камни на всём пути — от планирования до ретроспективы. Понимая задачи и проекты в формате 360, выигрывает у большинства коллег на рынке. Реализует комплексный подход и превосходит ожидания как руководства, так и заказчика.

    Цель курса — научить вас создавать профессиональные события, начиная с анализа рынка и заканчивая постпродакшном.

    Чему вы научитесь на курсе:
    • Вы освоите все рабочие инструменты, которые необходимы при работе в в event-индустрии: получите хард и софт скиллс
    • Узнаете, как работать с площадками, выступающими, подрядчиками, волонтёрами
    • Научитесь работать со спонсорами, а также с финансами проекта, документооборотом и договорами
    • Поймете, как стоить успешный личный бренд в event-индустрии
    • Разберётесь, как оценивать и минимизировать риски при планировании события и правильно реагировать на форс-мажоры
    • Изучите математику проекта, поймёте, как прогнозировать точку безубыточности
    • Узнаете, как находить специалистов, оформлять документы, разрабатывать механизмы контроля
    • Научитесь подводить финансовые итоги события, анализировать показатели и делать выводы
    Автор курса реализовала более 20 крупных проектов (от 500 до 30 000 регистраций на прибыльные нишевые деловые события) в 2015–2024 гг. — без перерывов даже во время полной изоляции.

    Курс читает практик, отработавший десятки собственных и клиентских проектов: конференций, форумов, фестивалей и концертов — и проконсультировавший десятки организаторов событий в разных нишах.

    Наталия Франкель - организатор мероприятий с 2000 года.
    • Организатор серии конференций, форумов и фестивалей: «Суровый Питерский SMM», SOLD OUT, «Найди свой трафик», «SMM-Десант» (Урал, Сибирь, Поволжье), VideoDays, «Белая конфа», «Вличку», «Путевое дело» (Петербург, Казань, Москва), «Детский Петербург»
    • Создатель и продюсер трёх онлайн-школ: «Точка доступа», «Ивентология», «Белый Edtech&Elearn»
    • Автор бестселлера «Event-маркетинг. Всё об организации и продвижении событий»
    • Создала крупнейшую сеть профессиональных сообществ в нише событийного маркетинга «Ивентология» (90 000+ подписчиков)
    • Победитель в номинации «Независимый эксперт» премии TOP 50 MICE
    Программа курса:
    Модуль 1. Event-индустрия: кто есть кто
    Урок 1. Основные профессии в event-индустрии. Кто такой event-менеджер
    Урок 2. Какие задачи решает event-менеджер
    Урок 3. Hard и soft skills event-менеджера

    Модуль 2. Про инструменты, базу и важные навыки
    Урок 4. Инструменты и программы для работы
    Урок 5. Работа с документами
    Урок 6. Правила коммуникации

    Модуль 3. Подготовка к событию. Бриф, концепция, бюджет, сроки
    Урок 7. Брифование заказчика. Цели и задачи события
    Урок 8. Концепция мероприятия. Формирование идеи, отстройка события
    Урок 9. Выбор даты, времени проведения
    Урок 10. Выбор формата события
    Урок 11. Ценообразование
    Урок 12. Смета и бюджетирование
    Урок 13. Сроки подготовки

    Модуль 5. Подготовка к событию. Команда, площадка, спикеры, подрядчики, волонтеры, участники и партнеры события
    Урок 44. Команда для проведения события
    Урок 45. Общие правила работы команды события
    Урок 46. Выбор площадки для события. Виды площадок
    Урок 47. Спикеры: где найти, критерии выбора, оформление договоренностей. Работа с презентациями и материалами
    Урок 48. Поиск и выбор подрядчиков. Технические задания
    Урок 49. Работа для волонтёров. Где искать и как отбирать. Мотивация на результат
    Урок 50. Участники события и как с ними работать
    Урок 51. Взаимодействие с партнёрами (коммерческими, информационными, бартерными)

    Модуль 6. Подготовка к событию. Важные Не мелочи при подготовке к событию
    Урок 52. Вечеринка, after-party, pre-party: что придумать и как организовать
    Урок 53. Нетворкинг: форматы и правила. Чаты и приложения
    Урок 54. Раздаточный материал. Правила формирования и реализации базового пакета. Мерч как отдельная статья расходов (и доходов)
    Урок 55. Кофе-брейки и питание на вашем событии
    Урок 56. Реперные точки на этапе подготовки события
    Урок 57. Оснащение ивент-команды. Чемоданчик организатора, чек-листы и шаблоны на все случаи жизни
    Урок 58. Форс-мажоры: какие бывают и как подготовиться

    Модуль 7. Проведение события
    Урок 59. Площадка. Подготовка, застройка, монтаж, чек-лист готовности
    Урок 60. Спикеры. Райдер, служба заботы, вау-эффект. Важное до, во время и после выступления
    Урок 61. Подрядчики. Инструктаж, координация, сопровождение. Забота о подрядчиках
    Урок 62. Кураторы волонтёров и инструктаж. Забота о волонтёрах
    Урок 63. Участники: регистрация, организационная информация. Забота об участниках
    Урок 64. Партнёры. Сопровождение на площадке. Забота о партнёрах
    Урок 65. Организация нетворкинга
    Урок 66. Размещение и вручение раздаточного материала участникам
    Урок 67. Реперные точки на этапе проведения события
    Урок 68. Форс-мажоры на этапе проведения события

    Модуль 8. После события
    Урок 69. Площадка: демонтаж, клининг, документы
    Урок 70. Спикеры: благодарности, взаимодействие, дальнейшее сотрудничество
    Урок 71. Подрядчики: документы, формирование базы
    Урок 72. Волонтёры: благодарности и фиксация работы, волонтёрские книжки и подарки
    Урок 73. Участники. Что происходит после того, как они ушли с события?
    Урок 74. Отчётность перед партнёрами. Пост-рассылки
    Урок 75. Нетворкинг: подведение итогов и дальнейшая коммуникация
    Урок 76. Сбор обратной связи
    Урок 77. Проведение ретроспективы
    Урок 78. Пост-продакшн
    Урок 79. Что должен сделать event-менеджер после события для себя

    Модуль 9. Карьера event-менеджера
    Урок 80. Первые шаги, куда идти работать на старте. Запросы к начинающим event-менеджерам. Ключевые ошибки начинающего event-менеджера
    Урок 81. Профессиональные возможности event-менеджера и варианты развития карьеры
    Бонусный урок. Личный бренд event-менеджера

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  3. Как купить гараж, парковку и кладовку с торгов по банкротству (Виктория Зарипова)

    23 ноя 2024
    [​IMG]

    Программа практикума

    День 1

    Стратегия выхода на пассивные 100 тысяч ежемесячно
    Как стабильно и регулярно увеличивать капитал, чтобы выйти на 100 000 рублей пассивного дохода?
    Домашнее задание

    День 2

    Что такое торги по банкротству и как они работают
    Из каких этапов состоят торги и чем публичное предложение отличается от аукциона?
    Что можно купить на торгах и почему это безопаснее покупок на открытом рынке?
    Домашнее задание

    День 3

    Работа с управляющим и документами

    Кому звонить? Кому писать? И где искать контактные номера и электронные почты управляющих?
    Как записаться на осмотр объекта? Чем отличаются электронно-торговые площадки (ЭТП) и как выбрать "свою"?
    Домашнее задание

    День 4

    Анализ гаража

    Как провести внешний и финансовый анализ гаража?
    Какие риски существуют и как их избежать?
    Как определить потенциальную доходность гаража?
    Домашнее задание

    День 5

    Анализ машиноместа

    Как провести внешний и финансовый анализ машиноместа?
    Какие риски существуют и как их избежать?
    Как определить потенциальную доходность объекта?
    Домашнее задание

    День 6

    Анализ кладовки

    Как понять сколько можно заработать на объекте?
    Какие кладовки наиболее востребованы на рынке, а какие лучше обходить стороной?
    Как определить потенциальную доходность кладовки?
    Домашнее задание

    День 7

    Живой эфир в формате "ВОПРОС/ОТВЕТ"

    Живая онлайн встреча с Викторией на контрой вы сможете задать любой интересующий вас вопрос

    Спикер и автор обучения Виктория Зарипова

    Уже больше 5-ти лет я инвестирую в недвижимость с торгов по банкротству и создаю инвестиционные шедевры.

    Что это значит? Это значит, что я покупаю недвижимость по цене ниже рыночной, делаю из нее «конфетку» и продаю дороже.

    А еще я учу этому других. Мои ученики меньше чем за полгода покупают свои первые объекты. А некоторые и первые 10

    Если вы готовы узнать о том, с чего начать работу на торгах по банкротству, получить пошаговый план покупки объекта и заработать первые 50-100 тысяч - жду вас на практикуме
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  4. [bySolov'yeva] Бьюти революция. Тариф Maxi (Ольга Соловьева)

    22 окт 2024
    [​IMG]
    Обеспечь салон красоты бесперебойным потоком клиентов и записью на месяц вперед вне зависимости от сезона!

    Вам нужен этот курс, если вы хотите

    • Сделать свои социальные сети машиной по привлечению новых клиентов
    • Обеспечить полную загрузку всем мастерам не только в сезон
    • Увеличить прибыль салона и ваш личный доход как собственника
    • Получать новых клиентов даже с помощью бесплатных методов продвижения
    • Сделать привлечение клиентов управляемым процессом, где вы четко понимаете как влиять на результат
    Программа
    0. Предобучение погружение в маркетинг
    1. Три кита успешного бьюти бизнеса
    2. Маркетинг с ВАУ эффектом
    3. Упаковка и продвижение Instagram
    4. Реклама в социальных сетях и на просторах интернета
    5. Оффлайн реклама
    6. Рассылки, которые продают
    7. Юридические аспекты создания рекламы
    8. Акции, специальные предложения и офферы
    9. Нейросети, как способ увеличения продаж и привлечения клиентов
    10. Удержание и возвращаемость клиентов
    Бонусный модуль. Продажи
    Бонусный модуль. Контекстная реклама и дополнительные методы продвижения

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  5. [f5game] Претензии как игра. Гайд-игра (Ольга Грищенко)

    3 окт 2024
    [​IMG]
    - как предъявлять претензии в любых ситуациях, даже если вы общаетесь с руководителем или важным клиентом, которого не хотите потерять
    – как реагировать на претензии, чтобы вместо обиды получать от ситуации выгоду и открывать новые возможности.

    Гайд-игра станут подсказкой на каждый день для решения сложных ситуаций на работе, в бизнесе и с близкими людьми

    На какие вопросы вы получите ответы:
    • Как уйти в общении от конфликта и перейти в конструктив
    • Как сохранить контроль над ситуацией и не потерять самообладание
    • Как сохранить взаимоотношения с руководством, сотрудниками, клиентами и близкими людьми, правильно реагируя на их претензии
    • Как отличать обоснованные претензии от необоснованных
    • В каких случаях предъявлять претензии нельзя, а в каких это делать необходимо
    [​IMG]
    Бонусы:
    • 10 способов раскусить манипулятора
    • Как отстаивать личные границы
    • Гайд 3 секретные техники как сказать НЕТ
    • Разбуди в себе дракона
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  6. Проверка недвижимости с торгов. Тариф Базовый (Юлия Азарова)

    16 сен 2024
    [​IMG]

    Курс "Проверка недвижимости с торгов"

    КУРС ПО ПРОВЕРКЕ НЕДВИЖИМОСТИ С ТОРГОВ НАУЧИТ ВАС АНАЛИЗИРОВАТЬ СУДЕБНЫЕ РЕШЕНИЯ И ПРОВЕРЯТЬ КОНКУРСНУЮ ДОКУМЕНТАЦИЮ, ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ РИСКОВ ПРИ ПОКУПКЕ ОБЪЕКТОВ НА АУКЦИОНАХ

    Курс разработан экспертом-практиком:


    Азарова Юлия - Юрист по недвижимости

    • 99% побед
    • Образование: Сибирский федеральный университет, Российский университет дружбы народов, Финансовый университет при правительстве РФ
    • Классный чин советник юстиции
    • Лейтенант полиции
    • Опыт: 15 лет
    • Проверено объектов: > 3000
    • Судебных заседаний в год: > 200

    Вы получите:
    • Возможность сэкономить до 1 млн. руб.
    • 16 видеоуроков
    • 2 модуля: проверка рисков ПЕРЕД покупкой и работа с рисками ПОСЛЕ покупки
    • ПЕРСОНАЛЬНАЯ консультация юриста-эксперта
    • Совместная проверка лота
    • Пакет документов для работы

    После курса Вы сможете
    [​IMG] Самостоятельно анализировать квартиры и дома
    [​IMG] Видеть все подводные камни
    [​IMG] Анализировать квартиры на предмет проживания в них людей с пожизненным правом пользования
    [​IMG] Выявлять двойные продажи
    [​IMG] Находить безрисковые лоты с уголовными арестами по минимальной цене
    [​IMG] Проверять изменение цены и многое другое

    Тариф: Базовый
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  7. [QA Hotel Service] Активные продажи в службе приема и размещения (Надежда Кириченко)

    24 авг 2024
    [​IMG]
    Можно ли что-то ещё продать Гостю, который заезжает по предварительному бронированию и стоит перед стойкой в ожидании ключей?
    На тренинге "Активные продажи в службе приема и размещения", где мы дадим простые рекомендации, применяя которые вы существенно повысите уровень дополнительных продаж на ресепшн.
    Кому будет полезен тренинг:
    - администраторам службы приема и размещения,
    - менеджерам по бронированию,
    - управляющим службой приема и размещения.
    Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:

    Надежда Кириченко
    - Руководитель отдела обучения и ведущий бизнес-тренер компании QA Hotel Service,
    - 20 лет в продажах в гостиничном и туристическом бизнесе,
    - Практикующий отельер с 10 летним стажем (Директор по продажам в Отелях сети АЗИМУТ и Marriott International),
    - Более 7 лет проводит обучение сотрудников Отелей как в очном, так и в онлайн форматах,
    - Спикер крупнейших форумов и мероприятий для сферы туризма (PIR Expo, Hospitality Online Expo, Турпритяжение, Открытый Крым, Horeca by Kazan, HoReCa EXPO BAIKAL и другие),
    - Автор книги "Добро пожаловать в гостеприимство" и статей в профильных журналах.
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  8. [QA Hotel Service] Искренний сервис, помогающий заработать больше и Отелю и сотрудникам

    24 авг 2024
    [​IMG]
    Как Вы думаете, какой навык должен быть у КАЖДОГО сотрудника Отеля? Безусловно навык искреннего гостеприимства и любви к Гостям! Работая даже в Отеле 1*, мы можем оказывать сервис на 5*, тем самым увеличивая лояльность Гостей и показатель их возвратности. Вы это понимаете и постоянно говорите сотрудникам про важность сервиса и улыбок, но этого хватает на 2 недели?
    Приобретайте запись тренинга и приглашайте ВСЮ команду Вашего Отеля (портье, горничные, сотрудники ресторана, инженеры, служба безопасности, закупщики, бухгалтера, управленцы и все-все-все) на просмотр!
    По данному тренингу не предусмотрены тестирования и домашние задания, поэтому сертификаты от QA Hotel Service при покупке записи не предоставляются.
    Формат: Видеозапись тренинга (один тренинговый дня).
    В качестве дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:
    Екатерина Володина

    - Руководитель компании QA Hotel Service,
    - более 12 лет работает в отельной сфере (AZIMUT Hotels, не сетевые Отели в Москве и регионах),
    - прошла путь от администратора службы приема и размещения до генерального менеджера
    и члена совета директоров Отеля,
    - ведущий консалтинговых проектов для Отелей России,
    - создатель сервиса АНТИ Тайный Звонок для сферы услуг,
    - спикер крупнейших форумов для сферы гостеприимства.
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  9. [QA Hotel Service] Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронирования

    23 авг 2024
    [​IMG]
    Вы хотите увеличить доходы вашего отеля и вывести его на новый уровень? Курс «Увеличение доходов Отеля через эффективное управление отделом бронирования» от бизнес-тренера Надежды Кириченко – это ваш шанс!
    На нашем курсе вы узнаете, как оптимизировать процессы бронирования, внедрить современные технологии и увеличить заполняемость номеров. Надежда Кириченко, имеющая многолетний опыт в гостиничном бизнесе, поделится с вами практическими инструментами и стратегиями, которые уже помогли множеству отелей значительно повысить прибыль.
    Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:

    Надежда Кириченко
    - Руководитель отдела обучения и ведущий бизнес-тренер компании QA Hotel Service,
    - 20 лет в продажах в гостиничном и туристическом бизнесе,
    - Практикующий отельер с 10 летним стажем (Директор по продажам в Отелях сети АЗИМУТ и Marriott International),
    - Более 7 лет проводит обучение сотрудников Отелей как в очном, так и в онлайн форматах,
    - Спикер крупнейших форумов и мероприятий для сферы туризма (PIR Expo, Hospitality Online Expo, Турпритяжение, Открытый Крым, Horeca by Kazan, HoReCa EXPO BAIKAL и другие),
    - Автор книги "Добро пожаловать в гостеприимство" и статей в профильных журналах.
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  10. [QA Hotel Service] Revenue Management. Базовые инструменты отельера (Людмила Попова)

    23 авг 2024
    [​IMG]
    Цель тренинга - повысить компетенции управленцев и увеличить доходы Отеля за счет внедрения основ управления доходами (Revenue Management) в ежедневную деятельность предприятия.
    Наш тренинг – это прекрасная возможность:
    - познакомиться с основами Revenue Management, применяемыми в Отелях,
    - получить удобные формы для ведения отчетности и контроля продаж номеров,
    - обменяться опытом с коллегами, ведущими аналогичную деятельность в других Отелях.
    Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:

    Людмила Попова
    - эксперт и тренер QA Hotel Service,
    - практикующий отельер с более чем 14 летним стажем работы,
    - прошла путь от горничной до генерального менеджера Отелей в управляющей компании сети (MIRROS HOTELS GROUP, AZIMUT Hotels (Москва и Ставрополь), Many Glacier Hotel (США),
    - имеет успешный опыт работы в службе приема и размещения (2 года), отделе бронирования (2 года) и службе развития продаж (3 года),
    - реализовала проекты «Внедрение Revenue Managment для оптимизации дохода предприятия» в Евроотель (г. Ставрополь), Отель и сети VELIY Hotels Group.
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  11. [QA Hotel Service] Аудит службы Housekeeping в Отеле. Повышаем качество, уменьшаем расходы

    23 авг 2024
    [​IMG]
    Отзывы Гостей о чистоте в Отеле становятся все хуже?
    Как управленцу самому разобраться в проблемах службы гостиничного хозяйства и оперативно устранить их?
    Приглашаем на тренинг, после прохождения которого Вы сможете самостоятельно провести аудит службы гостиничного хозяйства и наладить работу!
    Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:

    Екатерина Рыбакова
    - практикующий Отельер с 18-летним стажем,
    - прошла путь от горничной до руководителя службы хаускипинга,
    - работала в Отелях сетей AZIMUT Hotels Company, IHG, AccorHotels, Lotte Hotels & Resorts, Marriott International,
    - спикер отраслевых мероприятий для сферы HoReCa,
    - эксперт и тренер в компании QA Hotel Service.
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  12. [QA Hotel Service] Бюджет Отеля на год. Пишем грамотно (Марина Макеева)

    22 авг 2024
    [​IMG]
    Кому будет полезен тренинг:
    - собственникам бизнеса, управляющим Отелей, руководителям служб,
    - сотрудникам, занимающимся закупкой ТМЦ для Отелей и Ресторанов,
    - сотрудникам, контролирующим качество и объем закупок ТМЦ.
    Формат: Видеозапись тренинга (два тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:
    Марина Макеева

    - практикующий отельер с опытом работы на руководящих позициях в локальных отелях более 8 лет;
    - в прошлом (до 2012 года) более 15 лет опыт работы в контролирующих и фискальных органах, органах контроля и внутреннего аудита федеральных компаний (Федеральная налоговая служба, Волжская территориальная генерирующая компания);
    - член правления Гостинично-туристской ассоциации Самарской области;
    - член координационного совета при Департаменте туризма Самарской области.
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  13. [QA Hotel Service] Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудников

    22 авг 2024
    [​IMG]
    Вы хотите повысить уровень обслуживания в вашем ресторане? Вам важно обновить стандарты и обучить всех сотрудников? Вы стремитесь повысить доходы ресторана при Отеле и мотивировать официантов на личные высокие продажи? Тогда этот тренинг для вас!
    На тренинге "Обслуживание и продажи в ресторане. Создаем стандарты, обучаем сотрудников" вы узнаете:
    - как должен быть построен стандарт обслуживания с учетом особенностей вашего ресторана,
    - что сделать на каждом этапе обслуживания, чтобы увеличить средний чек,
    - как проводить продающие презентации блюд и напитков,
    - как из случайных Гостей сделать постоянных,
    - как выстроить работающую систему обучения сотрудников.
    Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:

    Андрей Горошников
    - эксперт с 20-летним стажем работы в гостиничной индустрии,
    - прошел профессиональный путь от бармена до директора департамента обучения и развития Отеля международной сети,
    - 6 лет работал в ресторанной службе: барменом, официантом, сомелье, заместителем управляющего банкетной службы,
    - постоянный участник и многократный призер конкурсов для сомелье (российская лига, Ruinart Trophee),
    - сертифицированный тренер корпоративных программ Marriott International (2008-2016 гг.) и Radisson Hotel Group.
    - 11 лет - менеджер по обучению Отелей под управлением Interstate (Москва),
    - проводил тренинги для отельеров в России, Казахстане, Белоруссии, Армении, Грузии и Турции!
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  14. [QA Hotel Service] Прачечная в Отеле (Виктория Белякова)

    20 авг 2024
    [​IMG]
    Рады представить вашему вниманию уникальный курс "Прачечная в Отеле", который проведет наш опытный бизнес-тренер Виктория Белякова. Этот курс создан для профессионалов в сфере гостиничного бизнеса, стремящихся оптимизировать процессы управления прачечной и повысить эффективность работы вашего отеля.
    В рамках курса вы получите всесторонние знания о современных технологиях обработки белья, экономике прачечной, стандартах качества и организации рабочего процесса. Виктория поделится своим богатым опытом, практическими советами и актуальными методиками, способствующими снижению затрат и повышению уровня обслуживания клиентов.
    Формат: Видеозапись тренинга (три тренинговых дня).
    Внимание! Курс без дополнительных материалов. В качестве компенсации отсутствия дополнительных материалов в складчину добавлена электронная книга Руководителя отдела обучения, ведущего тренера компании QA Hotel Service Надежды Кириченко "Добро пожаловать в гостеприимство".
    Автор тренинга:

    Виктория Белякова
    - Эксперт и бизнес-тренер в индустрии гостеприимства с более чем 17-летним опытом работы,
    - Сертифицированный тренер международной гостиничной компании IHG (InterContinental Hotels Group),
    - Эксперт по классификации средств размещения ТПП Самарской области,
    - Более 5 лет проводит обучение сотрудников Отелей как в очном, так и в онлайн форматах,
    - Спикер крупнейших форумов и мероприятий для сферы гостеприимства!
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
  15. Пушка продаж (Александра Гуреева)

    19 авг 2024
    [​IMG]


    Узнайте, как увеличить продажи на 30% за 1 вечер

    Эти готовые решения принесли моим ученикам более 5.000.000 рублей + я лично пользуюсь ими ежедневно


    Что внутри:

    • Мастер-класс от Александры по созданию и проведению прибыльной акции (Чтобы вы сорвали куш и в Хэллоуин, и в Черную пятницу, и в Новый год: для этого в “Пушке продаж” у вас будет ВСЁ)
    • Контент-план на 2 месяца с инфо-поводами на сентябрь-октябрь (Чтобы ваш контент боялись пропустить, а продажи всегда были “в тему”, вне зависимости от повода. Идеален для товаров и услуг)
    • 20 разборов сильных постов, с которых был шквал продаж (Чтобы вы только и успевали разгребать заявки не только в дни акции, но и во все остальные. +Инструкция, как ВАМ повторить прибыльные посты в товарке, в услугах и даже в узкой нише)
    • 20 сценариев для продаж в сторис через отзывы. С планом, как использовать тем, у кого отзывов мало или вообще нет (Чтобы вы тратили на контент в 5 раз меньше времени, а продаж было больше. Сценарии идеальны для товаров, услуг и супер узкой ниши)
    • 10 воронок продаж для постов, reels и stories + примеры (Чтобы контент выходил, даже когда на него нет сил и вдохновения. И лился рекой, даже если у вас товарка, услуги или редкая ниша)

    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
Наверх